▷ Tarjeta PASS Carrefour | Cómo Solicitar en 2024

Te explicamos cómo solicitar la Tarjeta Pass Carrefour paso a paso. Descubre sus ventajas y preguntas frecuentes.

¿Qué es la Tarjeta Pass Carrefour?

Así es la tarjeta PASS de Carrefour

La Tarjeta Pass es una tarjeta de Carrefour con la que puedes pagar tus compras tanto en los supermercados Carrefour como en otros establecimientos.

Pagar con Carrefour Pass te permite acumular dinero en tu Cheque Ahorro y aplicar descuentos en tus compras.

Una vez solicitas la tarjeta, te conviertes automáticamente en socio del Club Carrefour y podrás disfrutar de todas sus ventajas.

Solicitarla es gratis y además te permite sacar dinero en cualquier cajero del mundo.

Puedes usar la Tarjeta Pass de Carrefour como tarjeta de crédito o de débito.

¿Cómo solicitar la Tarjeta Pass de Carrefour?

Puedes solicitar gratis la Tarjeta Pass Carrefour de dos formas:

Solicitar en tienda física: puedes ir al mismo supermercado Carrefour de forma presencial, al departamento de atención al cliente, y solicitarla allí mismo.
Solicitar online: te explicamos el proceso paso a paso para solicitar la tarjeta Pass en Internet:

Solicitar online

El primer paso es ir a la web oficial de Carrefour Pass.

Luego, haz clic en el botón «Solicitar Pass».

Primero tendrás que rellenar un formulario indicando nombre y apellidos; DNI; y número de teléfono.

A continuación tendrás que seguir 5 pasos: grabación; tus datos; cuenta bancaria; configuración tarjeta; y firma contrato:

Paso 1: grabar un vídeo de tu DNI y tu cara. Hazlo en un lugar luminoso y con buena cobertura o WiFi. Tienes 3 minutos para realizar el vídeo.
Paso 2: rellenar un formulario con tus datos personales, que tendrás que rellenar en las casillas habilitadas para ellos.
Paso 3: introducir los datos de tu cuenta bancaria.
Paso 4: configuración de la tarjeta Pass Carrefour estableciendo los límites de crédito.
Paso 5: firmar el contrato y enviar la solicitud de la tarjeta.

Confirmación con SMS

Una vez completado el proceso, durante las próximas 24 horas te enviarán un SMS al móvil con la confirmación.

Cuando aprueben tu petición, podrás elegir si quieres que te envíen la tarjeta a domicilio en 5 días aproximadamente; o bien ir tú a recogerla a un centro Carrefour.

Junto a la Tarjeta Pass Carrefour recibirás un número PIN, que sirve para activar la tarjeta. Si quieres, puedes modificar el PIN y ponerlo a tu gusto.

Requisitos y documentación necesaria

Para solicitar la Tarjeta Pass de Carrefour necesitas esta documentación:

DNI o Tarjeta de Residencia en vigor.
Documento bancario actual donde aparezcan los 20 dígitos de la cuenta y el nombre del titular.
Justificante de ingresos.
Si eres asalariado/a: última nómina.
Si eres pensionista: última revalorización o resolución de la Seguridad Social.
Si eres autónomo/a: última declaración de la renta anual, más los dos últimos cupones de la Seguridad Social o última declaración trimestral.

¿Qué beneficios tiene la Tarjeta Pass de Carrefour?

La Tarjeta Pass es gratuita, sin coste de emisión ni renovación.
Sólo por ser titular de la tarjeta Pass de Carrefour ya formarás parte del Club Carrefour, pudiendo disfrutar de todas sus ventajas como descuentos y promociones exclusivas.
Puedes elegir si quieres usarla como tarjeta de crédito o de débito.
La Tarjeta Pass te permite financiar cualquier producto de Carrefour a 10 meses sin intereses (siempre que esté en el rango de precios entre 90€ y 2000€).
Tú eliges la cuota mensual que más te interese, e incluso puedes aplazar las compras y pagarlas a crédito.
Tendrás acceso a préstamos personales entre 3.000€ y 30.000€ que puedes solicitar online, indicando pará qué lo vas a usar y eligiendo la cuota mensual que más te convenga.
Puedes integrar la Tarjeta Pass Carrefour en tu móvil (Android o iPhone) para pagar simplemente acercando el teléfono al datáfono de la tienda con el sistema contactless, por lo que ni siquiera tienes que llevar la tarjeta encima a la hora de pagar.

Las ventajas del Cheque Ahorro

Con la Tarjeta Pass puedes acumular dinero en tu ChequeAhorro de diferentes formas:

1% en compras de alimentación y productos frescos, droguería, perfumería y limpieza y comida de animales, en hipermercados Carrefour y en Carrefour Online.
8% en repostajes que realices en las estaciones de servicio Carrefour.
4% en repostajes que realices en estaciones de servicio Cepsa.
1% en Viajes Carrefour.
1% en compras fuera de Carrefour (a partir de un consumo mínimo de 300 € al trimestre).
5% de la prima de tu seguro de Coche, Hogar y Decesos
Hasta un 8% de tu consumo de luz con la compañía de energía EDP.
Hasta un 5% en tu tienda Alain Afflelou.
Hasta un 5% en tu tienda Iberdrola.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago sin aún no ha llegado la Tarjeta Pass a mi domicilio?

Si después de recibir el SMS de confirmación y pasan más de 10 días sin recibir la tarjeta, debes contactar con Carrefour llamando al teléfono 914 68 91 94 (en horario de lunes a sábado de 9:00h a 22:00); o bien en este formulario de contacto.

Teléfono de atención al cliente Tarjeta Pass

Si tienes dudas o quieres solicitar la anulación de la tarjeta Pass de Carrefour por cualquier motivo, puedes llamar al número 914 68 91 94, activo de lunes a sábado de 9:00h a 22:00h.

¿Puedo sacar dinero en el cajero con la Tarjeta Pass?

Sí, puedes sacar dinero tanto en España como en el extranjero. El dinero extraído se descontará de la línea de contado o de crédito, en función de la modalidad de pago que hayas elegido en el momento de contratar tu tarjeta.

¿Me cobran comisión si saco dinero en el cajero?

Sí. En la Zona Euro hay un 4,5% de comisión del dinero que saques, siendo 3€ la comisión mínima que te van a cobrar. En Zona No Euro, la comisión por el cambio de divisa será del 3% sobre el importe total. Las comisiones no se aplican cuando se realizan compras en los establecimientos.

¿Cómo solicitar un préstamo personal?

Cuando tengas la Tarjeta Pass Carrefour, descarga la App Carrefour PASS o entra a la Zona de Cliente de tu cuenta en la web. Una vez dentro, ve a la sección «Para grandes planes» para ver si hay préstamos disponibles para ti.

¿Cómo anulo o doy de baja la Tarjeta PASS si la pierdo o me la roban?

En caso de robo o pérdida puedes solicitar la anulación de la tarjeta llamando al número 900 450 500, activo las 24 horas del día durante toda la semana. Este número solo atiende los casos de robo o pérdida de la tarjeta.

¿Cómo modificar mis datos de Carrefour Pass?

En la zona de clientes de Carrefour Pass puedes consultar y gestionar tus operaciones, movimientos, saldos o modificar formas de pago o datos de la cuenta bancaria.

¿Cómo consultar los movimientos de mi tarjeta PASS Carrefour?

En tu Zona Cliente habilitada tanto en la web como en la App, en la sección de «Contado o crédito» podrás ver todos los movimientos de la tarjeta, pudiendo filtrar por importe o fecha.

¿Cómo canjear mi ChequeAhorro de Carrefour?

Para beneficiarte de los descuentos que se aplican con tu Cheque Ahorro, debes identificarte en el cajero o en la web en caso de que compres online. Tan solo presenta la Tarjeta Pass Carrefour para aplicar los descuentos disponibles a tu compra. Cuando compres online, introduce el número del Cheque Ahorro antes del pago en la casilla habilitada.

¿Qué ocurre si hago una devolución de una compra con la Tarjeta PASS?

Si has pagado el total de la compra en ese mismo momento, la devolución del dinero a tu tarjeta se producirá en las próximas 48 horas hábiles. Si has comprado a crédito, en primer lugar habrá una compensación con la deuda acumulada o se procederá directamente al abono en tu cuenta.

¿Las familias numerosas tienen beneficios?

Sí. Puedes solicitar la Tarjeta Superfamilias de forma gratuita siempre que tengas el Título Oficial de Familia Numerosa en vigor. Tendrás las ventajas del Club Carrefour, no pagarás el IVA de los productos frescos y recibirás cuponeras trimestrales.

¿Las personas mayores tienen beneficios?

Sí. Puedes solicitar la Tarjeta 65+ de Carrefour gratis siempre que seas mayor de 65 años. Tendrás las ventajas del Club Carrefour, no pagarás el IVA de los productos frescos y recibirás cuponeras trimestrales.

¿Los jóvenes tienen beneficios?

Sí. Puedes solicitar la Tarjeta Joven <30 gratis siempre que tengas menos de 30 años. Tendrás las ventajas del Club Carrefour, no pagarás el IVA de los productos frescos, recibirás cuponeras trimestrales y tendrás descuentos en Viajes Carrefour.

¿Qué diferencias tiene la Tarjeta Pass con la Tarjeta Club Carrefour?

La diferencia es que con la Tarjeta Pass te permite pagar tus compras en los supermercados Carrefour y otros establecimientos adheridos. Además, la PASS incluye todas las ventajas de ser socio del Club Carrefour. La Tarjeta Club Carrefour te da acceso a las ventajas del club, pero no podrás pagar tus compras con ella, pagar a plazos ni recibir préstamos.